La computación cognitiva implica sistemas de auto-aprendizaje, el reconocimiento de patrones y el procesamiento del lenguaje natural para imitar el funcionamiento del cerebro humano. Los beneficios son significativos, e incluyen una mejor calidad y coherencia de los servicios, así como menores costes y la capacidad de tomar mejores decisiones, más rápidas y más informadas en el ámbito de los negocios. Pero esta nueva tendencia no hace referencia a una sola tecnología o aplicación sino que es una combinación de muchas. En esta charla presentamos un prototipo de Asistente (enfocado en soporte técnico) que combina el uso de varios de servicios de IBM Watson como ser Assistant (chatbot), Discovery, Knowledge Studio para lograr responder de la mejor manera posible consultas técnicas relacionadas con un dominio específico por ejemplo GeneXus Access Manager y seguridad.